Tarife schnell und einfach finden ... mit Galileo und TraviAustria!

Die günstigsten Tarife finden.

Mit "CrossSearch" finden Sie sich im Tariflabyrinth sicher zurecht.

"CrossSearch" - die neue Suchfunktion in TraviBusiness führt garantiert zum billigste Preis. Ein Beispiel: Ein Kunde möchte von Wien nach Dubai mit Emirates und einige Tage später mit Austrian Airlines wieder retour nach Wien fliegen. Das ist ab sofort ganz einfach und spart mitunter Geld.

Mit "CrossSearch" haben Agents die Möglichkeit, bei Flugreisen die Kosten von einzelnen Strecken aber auch verschiedener Fluglinien mit den Angeboten von Hin- und Rückflugtickets bei einer einzelnen Fluglinie zu vergleichen. Das Ergebnis ist der billigste Preis! Mit dieser Funktion haben selbst weniger versierte Reisebüro-Mitarbeiter die Sicherheit, dem Kunden die billigste Flugvariante anzubieten.

Ausgangssituation:

Der Kunde möchten einen bestimmten direkten Hin- (EK) und Rückflug (OS) - Klasse Economy: VIE - DXB - VIE, d.h. Suchmodus nach Zeitplan/Termin. Anderes Bookingtool: EUR 4.516,79; verglichen mit TraviBusiness: EUR 889,69 (unten)

Mit TraviBusiness sparen Sie EUR 3.627,10 pro Person.

TIPPS UND TRICKS

Welche Tastenkombinationen können hilfreich für mich sein, wenn ich mit Galileo arbeite?

Wie speichere ich einen von zwei anwendbaren Tarifen nach der Fare Quote Eingabe FQA ab?

FQA "Fare Quote Alternative"

Mit dieser Eingabe können Sie sich alle anwendbaren Tarife für die gebuchte Klasse quotieren lassen. Diese Eingabe ist besonders sinnvoll, wenn eine Fluggesellschaft für eine Buchungsklasse mehrere Tarife anbietet. Die Eingabe FQA berechnet maximal vier alternative Tarife. Um einen der dargestellten Tarife auszuwählen, müssen Sie diesen manuell in der Buchung mit der Eingabe FF2 (Sie wählen Tariflaufnummer2) abspeichern. Hier ein Eingabebeispiel:

Eingabe: FQA (Eine Liste aller anwendbaren Tarife wird dargestellt)

Sie möchten Tarif 2 (YKOMBI5) aus der Liste auswählen:

Eingabe: FF2

Mietwagenreservierung einfach über Galileo-Kundenkarte

Ab sofort gibt es für Mietwagenanbieter die Möglichkeit, bei Mietwagenreservierungen über Galileo die Kundenkartennummer (/ID-123456) in der Verkaufsmeldung/Sell Response und im gebuchten Car-Segment verschlüsselt zurückzusenden.

Die ID-Nummer erscheint dann teilweise oder komplett mit dem Platzhalter x. (z.B. ID-xxxxxxxx oder ID-123xxxxx); je nachdem wie es von den Mietwagenfirmen gewünscht wird.

Erster Teilnehmer dieser Funktionalität ist der Anbieter HERTZ.

Sobald die Neuerungen geladen wurden, werden die Kundendaten (/ID-) im erweiterten Booking File Segment des PNR's gespeichert. Eingabe *|

Beispiel:

Nach Eingabe von *| erscheinen zusätzliche Daten zum gebuchten Mietwagensegment.

Es ergeben sich für Sie keine Änderungen bei den Eingaben für die ID-Nummer als Suchkriterium in der Verfügbarkeitsabfrage (CAL ...) und für den DirectSell!

Die Abfrage erfolgt weiterhin mit der Eingabe:

CAL17OCT-19OCTFOSFO/ARR-1500/DT-0900/ID-ZICR9818

Ebenso unverändert der Direct Sell Entry:

OCCR ZI SFO 17OCT-19OCT ICAR/ARR-1500 /DT-0900 /ID-CR9818

Umfassende Informationen und Kosten bei Hotelbuchungen

Eine neue Funktion im Galileo Reservierungssystem, die automatisch im Hintergrund des Buchungsablaufes von den teilnehmenden Hotels aktiviert wird, zeigt Ihnen sofort nach Buchungsabschluss die definitiven Kosten für Hotelbuchungen, eventuelle Ratenänderungen, Taxe und Zuschläge, Kosten für Kinder, zusätzliche Betten, Mahlzeiten u.v.m. an. Damit haben Sie die Sicherheit, dem Reisenden den Gesamtpreis nennen zu können. Diese Daten werden anschließend automatisch im Booking File gespeichert. Der Reisende kann somit sicher sein, keine zusätzlichen Kosten auf seiner Rechnung vorzufinden.

Welche Hotelketten diese Funktion bei Galileo unterstützen, können Sie mit einer einfachen Eingabe abrufen.

C*HTL/COMPLETE PRICING PLUS

Folgende Neuerungen erwarten Sie:

• Neue Eingabeformate für Kinder, zusätzliche Erwachsene
• und Zusatz- bzw. Babybetten

Beispiel:

Aktualisierung der Zimmer- und Bettenkategorie

Teilnehmende Hotelketten verwenden nun den "MATCHED INDICATOR", um anzuzeigen, ob die Anzeige der getätigten Anfrage zutrifft.

Die Eingabeformate für den Room/Bedding Qualifier bleiben unverändert: 1. Stelle - Zimmerkategorie, 2. Stelle - Bettenanzahl, 3. Stelle - Bettenart.

Einen Platzhalter ("*") können Sie an 1 bis 2 Stellen beliebig anwenden. z. B.:/B-*2Q - beliebige Zimmerkategorie mit 2 Queen Size Betten

Neue HOC Anzeige

Approximate Total Plus Indicator (AP): Indikator für den ungefähren Gesamtpreis

HOC Matched Indicator (MATCHED: xx xx): Falls bestimmte Zusatzkriterien in der Hotelabfrage inkludiert waren und das Hotel nicht zu den teilnehmenden Hotels von Complete Pricing Plus zählt, bekommen Sie die Meldung "Qualifiers Not Validated"

HOC Deposit/Garantie/Vorauszahlungs-Indikatoren (G, D or P)

Neue HOV Anzeige

• Erweiterte Anzeige der Zimmerdaten
• Anzeige der Buchungsbedingungen
• Anzeige der Raten Details

Speicherung von Zimmer Daten, Bedingungen, Raten Details im PNR/BF - Daten werden im Booking File/PNR als erweitertes Hotelsegment unter *| gespeichert.

Modifizieren/Ändern

Das Eingabeformat für den Modifier/CH- wird geändert. Ändern bzw. Hinzufügen der Anzahl der Kinder und/oder des Alters der Kinder.

HOM1R/CH-2A7A1 (R - für Room Type; das Feld CH - für Kinder gilt jetzt als fixer Bestandteil des Belegungs-/Zimmertyps)

Anmerkung:

Es ist nicht mehr möglich, das /CH- Feld mit dem Aktionscode "0" zu modifizieren. Bei einer Modifikation mit dem Aktionscode "0" erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

>HOM10/CH-1A5

OPTION(S) INVALID FOR VENDOR

Der Reiseplan im Internet im neuen Outfit

Viewtrip, der Reiseplan im Internet, wurde um mehrere Features erweitert bzw. erneuert.

Neuerungen betreffen unter anderem:

• Hotelbilder
• Wegbeschreibung
• Flugstatus
• Karten
• Wetter
• Farben

Hier einige Beispiele:

Hotelbilder

Hotelbilder, die auch im Galieo Desktop dargestellt werden können, sind jetzt direkt in Viewtrip für den Endkunden sichtbar. Um Bilder anzuzeigen, müssen Sie lediglich den Hotelnamen anklicken.

Hier die Ansicht nach Anklicken des Hotelnamens z. B. Kempinski Hotel Airport München.

Wegbeschreibung

Hier haben Sie die Möglichkeit, einen Routenplan zu erstellen anzeigen zu lassen und für den Kunden auszudrucken.

Flugstatus

Hier können aktuelle Informationen zum jeweiligen Flug abgerufen werden. Diese beinhalten aktuelle Abflugszeiten/Landezeiten/Terminals etc.

Karten

Hier erhalten Sie Übersichtspläne zu Ländern, Regionen und Städten. Geben Sie die gewünschte Adresse ein (z.B. Hoteladresse) und sofort bekommen Sie den entsprechenden Straßenplan angezeigt.

Wetter

Weltweite aktuelle Wetterinformation inklusive 5-Tage-Vorschau.

Erleichterung bei der Ticketausstellung durch automatisch abgespeicherte Daten (Private Net Fares)

Private Net Fares werden in der Galileo 360 Fares Datenbank entweder von der Airline (Airline Private Fares) oder den Reisebüros selbst (Agency Private Fares) gespeichert. Airlines und auch Reisebüros haben nun die Möglichkeit Net Ticketing Informationen im Paragraph 35 der Fare Notes zu speichern. Diese Tarife werden Cat 35 Fares genannt. Damit werden bereits alle wichtigen Informationen zum Tarif in den Filed Fares gespeichert.

Was bedeutet diese Neuerung für Sie:

• Fare Display: Neuer Indikator bei Private Fares (S,T oder X)
• Net Fare Informationen können im Fare Display dargestellt werden (FD*1/NET)
• Die Net Ticketing Informationen wie Commission, Tour Code und Inclusive Tour werden automatisch beim Fare Quote in Filed Fare gespeichert
• Zusätzliches Feld in der Filed Fare - "Net Ticket Data" (Informationen zum Ticketdruck)
• Passagiere mit verschiedenen "Passenger Type Codes - PTC" müssen separat gequotet werden (z.B. Kinder, Jugendliche, Senioren)
• Änderungen bei Filed Fare sind nur eingeschränkt möglich, dadurch werden Fehler vermieden

NEWSFLASH

Service Fees automatisch verwalten!

Von Provisionskürzungen bis hin zu "Null Privision" steigt der Druck auf Reisebüros bei den laufenden Prozesskosten Einsparungen vorzunehmen bzw. die Arbeitsabläufe so rational wie möglich zu gestalten. Um die Verrechnung von Service Fees zu rechtfertigen, muss der Agent ein umfassendes und informatives Kundenservice bieten. Der Reisende wiederum verlangt die größtmögliche Transparenz bei der Verrechnung der verschiedenen Fees.

Mit dem "Galileo Fee Manager" haben Agents ein einfaches und zeitsparendes Tool, um Service Fees zu bearbeiten und zu verwalten. Sie sparen bei den Prozesskosten bei gleichzeitiger Kostentransparenz der verrechneten Fees.

Ihre Vorteile im Überblick:

• Service Fees werden automatisch berechnet und in die Buchung übernommen (für Reisbüros und auch Firmen)
• Zeitersparnis und Fehlerminimierung durch automatische Berechnung
• Gleichzeitige Anwendung mehrerer Fees möglich
• Flexible Anwendungsmöglichkeiten
• Änderung der Fees jederzeit möglich
• Minimaler Schulungsaufwand
• u.v.m.

Update über E-Ticketing fähige Fluglinien in Österreich!

TraviAustria/Galileo erweitert das Angebot für das "Elektronische Ticket" um folgende Fluglinien:

• 8U - Afriqiyah Airways
• A9 - Georgian Airways
• BE - FlyBe
• BI - Royal Brunei
• BT - Air Baltic
• CZ - China Southern Airlines
• FV - Rossiya Airlines
• IN - Macedonian Airlines
• IR - Iran Air
• KC - Air Astana
• KQ - Kenya Airways
• LA - Lan Chile
• MD - Air Madagascar
• QI - Cimber Air
• SV - Saudi Arabian Airlines
• VV - Aerosvit Airlines
• YM - Montenegro Airlines
• u.v.m.

Damit sind bereits 108 BSP und 5 NON BSP Fluglinien (AO, AQ, GJ, NW, XM) über Galileo in Österreich E-Ticket tauglich und weltweit bereits 208 Fluglinien in 98 Ländern verfügbar.

Interline Agreements erhalten Sie mit der Eingabe:

DT/IAT/DISxx (xx= Airlinecode)