Zielgruppe:
Reisebüromitarbeiter, die Pauschalreisen über das Buchungssystem CETS von TraviAustria buchen wollen.

Voraussetzungen:
die Teilnehmer verfügen über Windows-Grundkenntnisse.

Ziel:
die Kursteilnehmer sind in der Lage

• Optionen, Fix- und Requestbuchungen durchzuführen
• Kundenwünsche einzugeben
• Verfügbarkeiten abzufragen
• Reservierungen wieder aufzurufen und zu ändern

Inhalt:

• CETS Ablauf
• Buchen und Optionieren von individuellen Leistungen im Veranstalterbereich
• Änderung einer bestehenden Buchung
• Erfassen zusätzlicher Kundenwünsche

Dauer: 2 Tag(e)

Termine: (klicken Sie auf ein Datum um sich jetzt anzumelden!)

• Montag, 6. Dezember 2010 - Dienstag, 7. Dezember 2010
  freie Plätze: > 4
• Montag, 24. Januar 2011 - Dienstag, 25. Januar 2011
  freie Plätze: > 4
• Dienstag, 4. Oktober 2011 - Mittwoch, 5. Oktober 2011
  freie Plätze: > 4

Allgemeine Kursinformationen